E2-客人按了價目表卻沒有行動？

從「價目表」開啟與客人的對話💬
當客人點擊選單按鈕或詢問價目表時，就是你展現專業與親和力的最佳時機！
不要只丟一張價目表或時刻表就結束對話，試著跟客人建立連結：

1.主動出擊，延續對話
除了給客人價目表，你可以進一步提供：
・詢問客人平日、假日、上午還是下午比較方便？提供預約空檔，營造出「讓客人現在就想預約」的感覺
・體驗優惠或限時活動，增加客人預約的動力

2.展現你的專業與獨特性
試著關心客人的除毛經驗，建立交流：「之前有嘗試過熱蠟除毛嗎？」、「如果是第一次體驗，我可以先為您說明流程喔！」
透過提問了解客人的需求與顧慮

3.保持平常心
有的客人會回覆、有的不會回，甚至最後可能封鎖，這都是經營創業過程中的常態，不用放在心上
只要對方願意加入你的 Line，就代表你已經通過了「初步面試」，得到了與客人對話的機會了！

💡「多一次回應，就多一個成交的可能」